Le covoiturage sur PorteÀPorte est basé sur le partage de frais d'un trajet existant. Le conducteur doit effectuer ce trajet pour lui-même, indépendamment des passagers. La compensation demandée ne doit pas dépasser les frais raisonnables (essence, usure, péages).
Le conducteur est responsable de son permis de conduire valide, de son assurance automobile, de l'état de son véhicule et du respect du Code de la route. Les passagers doivent respecter les règles du conducteur et signaler tout problème via la plateforme.
Il est interdit de publier un trajet uniquement pour transporter des passagers. Il est interdit de fixer un prix abusif. Tout comportement dangereux, harcelant ou frauduleux entraîne la suspension immédiate du compte.
Ce service ne constitue pas un service de taxi ni du transport commercial. Il repose sur le partage de frais, conformément à l'interprétation d'Éducaloi et de la Commission des transports du Québec.
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